Termes et Conditions

Vendeur : Motto Wear Sp. z o.o.

Siège social situé à Jelinka 19A Varsovie, Pologne Numéro de TVA : PL5272767008 Adresse e-mail : info@mottowear.com

Acheteur : personne physique majeure n’agissant pas dans le cadre d’une activité professionnelle ou commerciale, avec laquelle le Vendeur conclut un Accord.

Commande : une commande passée par l’Acheteur conformément à la procédure décrite à l’article 2.1 pour la livraison d’un ou plusieurs produits.

Produit : un produit Motto Wear que le Vendeur offre à la vente sur le site Web.

Prix d’achat : le prix indiqué sur le site Web pour un produit, comprenant la TVA et les frais d’expédition.

Accord : La commande, que le Vendeur a acceptée en tant que telle.

Site Web : www.mottowear.com

1. Ces Conditions générales, qui ont été mises à disposition en ligne par le Vendeur sur www.mottowear.com, régissent toutes les offres, commandes, accords et autres relations juridiques entre l’Acheteur et le Vendeur concernant l’utilisation du site Web, y compris l’achat et la vente d’un produit sur ou via le site Web.

2. La présentation et la publicité des produits sur notre site Web ne constituent pas une offre contraignante pour conclure un contrat d’achat.

3. L’Acheteur peut sélectionner des produits dans la gamme de marchandises du Vendeur, en particulier des vêtements, et les placer dans un « panier » en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ».

4. Dès que l’Acheteur a fini de sélectionner les articles pour son panier, il peut continuer en cliquant sur le bouton « Passer à la caisse ». Il est d’abord dirigé vers une vue d’ensemble des articles dans le panier avec leurs propriétés, leur prix et le délai de livraison. Après avoir cliqué sur le bouton « Passer à la caisse », l’Acheteur saisit dans « Détails de facturation » l’adresse de livraison souhaitée. Au cours du processus de paiement, l’acheteur peut également choisir des destinations d’expédition alternatives en cliquant sur « Envoyer à une adresse différente ».

5. L’Acheteur peut ensuite choisir entre les méthodes de paiement suivantes :

Stripe – un prestataire de services de paiement leader

PayPal – méthode de paiement sécurisée bien connue

Cliquez sur le bouton « Passer la commande ».

7. Un accord n’est conclu que lorsque le Vendeur a accepté la commande, soit par une déclaration d’acceptation, soit en livrant le produit commandé. Le Vendeur confirme immédiatement la réception de la commande que l’Acheteur a passée via le site Web dans un e-mail à l’Acheteur. Un tel e-mail ne constitue pas encore une acceptation contraignante de la commande, sauf si, outre la confirmation de réception, il contient également une déclaration d’acceptation.

8. Le vendeur notifiera l’acheteur dès que possible si une commande n’est pas acceptée. Dans ce cas, tout paiement déjà effectué par l’acheteur sera immédiatement remboursé.

9. La commande, la confirmation de la commande par le vendeur, ainsi que la directive sur la protection des données et les conditions d’utilisation du site Web publiées sur le site Web, et ces conditions générales de vente, constituent l’intégralité de l’accord entre l’acheteur et le vendeur en ce qui concerne l’utilisation du site Web et la passation et l’exécution d’une commande.

10. Après que l’acheteur a cliqué sur le bouton “Passer commande” ou “Procéder à Paypal”, plaçant ainsi une commande juridiquement contraignante, il est dirigé vers une page de paiement conformément à sa méthode de paiement choisie. Sur cette page, l’acheteur remplit les champs appropriés pour effectuer le paiement, puis autorise le paiement.

11. Les utilisateurs qui concluent une transaction à distance ont un droit légal de rétractation de l’achat du produit.

POLITIQUE DE RÉTRACTATION

Droit de rétractation Vous avez le droit de vous retirer de cet accord dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le promoteur, prenez possession des produits, ou (dans le cas d’un accord régissant plusieurs produits que vous avez commandés en une seule commande et qui ont été livrés séparément), le dernier produit livré, ou (dans le cas d’un accord régissant la livraison d’un produit en plusieurs livraisons partielles ou pièces), la dernière livraison partielle ou la dernière pièce livrée.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer par e-mail à l’adresse info@mottowear.com Les conséquences de la rétractation

Si vous vous retirez de l’accord, nous serons obligés de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception de tout coût supplémentaire engagé en raison de votre choix d’un type de livraison différent de la livraison standard à faible coût que nous offrons), rapidement et dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle nous recevons la notification de votre retrait de l’accord. Pour effectuer le remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé par vous dans la transaction d’origine, sauf accord contraire expressément conclu avec vous; vous ne serez jamais, en aucun cas, soumis à des frais dus à ce remboursement.

Nous pouvons refuser de rembourser votre paiement jusqu’à ce que nous recevions le produit retourné de votre part, ou jusqu’à ce que vous fournissiez une preuve que vous avez renvoyé le produit à nous, selon lequel des deux se produit en premier.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre le Produit sans délai et en tout état de cause au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez adressé une notification écrite de rétractation du Contrat.

Exceptions dans lesquelles le droit de rétractation ne s’applique pas :
Vous ne disposez pas d’un droit légal de rétractation pour les contrats à distance concernant :
la livraison de Produits qui ne sont pas prêts à l’emploi et qui ont été fabriqués conformément à un choix ou à une décision individuelle déterminante du Consommateur, ou qui sont spécialement adaptés aux exigences personnelles du Consommateur, et/ou,
la livraison de Produits scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, dans les cas où leur scellé a été retiré après la livraison,

– FIN DE LA POLITIQUE DE RETRACTATION –

12. Nous attirons votre attention sur le formulaire de rétractation que vous trouverez au bas de cette page en pièce jointe 1. Ce formulaire représente simplement une option pour nous notifier une rétractation, mais son utilisation à cette fin n’est pas obligatoire.

13. L’expédition sera effectuée par un transporteur désigné par le Vendeur.

14. Après la conclusion du Contrat, le Vendeur enverra les Produits aussi rapidement que possible, et en tout état de cause dans les quatorze (14) jours, à l’adresse indiquée par l’Acheteur, à condition que le Vendeur ait reçu le Prix d’achat complet si le L’acheteur a opté pour le paiement anticipé et sauf si les parties ont convenu d’un délai de livraison plus long.

15. Le vendeur effectuera la livraison conformément aux dates de livraison convenues dans la mesure du possible ; toutefois, l’Acheteur reconnaît que les dates de livraison sont basées sur les circonstances dont le Vendeur a connaissance au moment de la conclusion du Contrat et, dans la mesure où elles dépendent de travaux ou de services à fournir par des tiers, sur les informations que ces tiers fournissent au Vendeur.

16. L’Acheteur sera avisé dans les 14 (quatorze) jours suivant la conclusion du Contrat en cas de retard de livraison ou en cas d’impossibilité d’exécuter une commande en tout ou en partie, auquel cas le Vendeur aura le droit résilier le Contrat sans frais jusqu’au moment de l’expédition de la Commande.

17. Le risque relatif à tout dommage ou perte des Produits sera transféré à l’Acheteur à compter du moment où les Produits sont livrés.

18. Les prix indiqués sur le Site sont libellés en Euros, incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) et s’entendent hors frais de port. Les frais de retour seront à la charge du Vendeur. Le prix d’achat total dû sera indiqué lors de la passation de la commande et de la confirmation du contrat.

19. Le Vendeur aura le droit d’ajuster les prix indiqués sur le Site de temps à autre sans qu’aucun préavis ne soit nécessaire. Les prix indiqués au moment de la passation de la Commande seront réputés être les prix faisant partie du Contrat.

20. Le paiement peut être effectué selon les modalités indiquées sur le Site Internet et doit être effectué dans les 14 jours suivant la livraison du Produit.

21. L’Acheteur est tenu d’informer immédiatement le Vendeur de toute erreur dans les détails de paiement que l’Acheteur a fournis au Vendeur.

22. Si l’Acheteur dépasse le délai de paiement, il sera en défaut de plein droit et le Vendeur sera en droit de facturer des intérêts légaux sur le montant restant dû à compter de la date d’échéance.

23. L’Acheteur aura le droit de retourner gratuitement le Produit livré dans un délai de 30 jours à compter de la réception du Produit, sans indication de motif, de la manière indiquée par le Vendeur. , à condition que le Produit n’ait pas été porté (les essais de vêtements sont autorisés), qu’il soit en bon état et (dans la mesure du possible) dans son emballage d’origine et en bon état. L’Acheteur ne sera pas autorisé à échanger le Produit contre un autre Produit. Si l’Acheteur souhaite acheter un autre Produit, il devra passer une nouvelle commande sur le Site.

24. Le vendeur n’est pas responsable des dommages résultant d’un retard de livraison ou d’un défaut de livraison qui ont été causés par des circonstances qui empêchent le vendeur de se conformer à ses obligations et qui ne peuvent être imputés au vendeur parce qu’ils ne peut être imputée au vendeur, et ne peut être considérée comme étant à la charge du vendeur conformément à la loi, à un acte juridique ou aux normes généralement acceptées, telles que – mais sans s’y limiter – la guerre, la menace de guerre, la guerre civile , des émeutes, une journée de deuil national annoncée par le gouvernement, des grèves, des problèmes de transport, des restrictions commerciales, des problèmes avec les autorités douanières, un incendie, une inondation, un tremblement de terre ou la faillite de tiers engagés par le Vendeur, un manquement de la part du Vendeur fournisseurs de fournir des marchandises ou un défaut de la part des fournisseurs du vendeur de fournir des marchandises en temps opportun, des interruptions dans l’approvisionnement des marchandises à livrer par

tiers, y compris l’eau et l’électricité, et d’autres interruptions graves des activités commerciales du vendeur ou des tiers qu’il engage.

25. L’Acheteur sera tenu d’inspecter le Produit lors de sa livraison et d’informer le Vendeur dans un délai raisonnable en cas de défauts apparents ou d’autres réclamations concernant l’exécution du Contrat. Ces plaintes doivent être soumises par écrit et doivent être pleinement et clairement motivées.

26. Le Vendeur répondra aux réclamations qui lui parviendront dans un délai de 14 jours après réception. Le Vendeur informera l’Acheteur dans un délai de 14 jours dans le cas où il est prévisible que la réclamation nécessitera un délai plus long pour être traitée, en précisant le délai dans lequel l’Acheteur peut espérer recevoir une réponse.

27. L’Acheteur reconnaît que : les écarts mineurs et les écarts généralement considérés comme acceptables en ce qui concerne la qualité, la taille, la couleur, la finition, etc. des Produits ne peuvent être évités ou sont difficilement évitables et ne constituent pas une raison fondée de déposer une réclamation. Ces plaintes, et les plaintes concernant la suppression de certains produits du site Web, ne sont pas fondées. Le Vendeur ne sera pas responsable des dommages subis par l’Acheteur à la suite de tels écarts ou du retrait de ces Produits du Site Web.

28. L’Acheteur coopérera pleinement au cas où le Vendeur rappellerait un Produit. L’Acheteur informera immédiatement le Vendeur dans le cas où l’Acheteur soupçonne qu’un Produit présente un défaut de sécurité et fait l’objet d’un rappel.

29. Toutes les marques, noms de produits, logos, modèles et conceptions (ci-après les « droits de propriété intellectuelle ») qui sont représentés ou apposés sur les produits ou autrement liés aux produits sont la propriété du vendeur ou d’un ou plusieurs des sociétés de son groupe. L’acheteur reconnaît les droits de propriété du vendeur en ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle et s’abstiendra d’utiliser les droits de propriété intellectuelle de quelque manière que ce soit, et l’acheteur s’abstiendra de toute conduite qui pourrait nuire ou autrement affecter négativement les droits de propriété intellectuelle.

30. Le Vendeur est tenu par la loi de fournir un Produit conforme au contrat avec l’Acheteur.

31. Le Vendeur n’est pas responsable des dommages indirects, supplémentaires ou consécutifs, de quelque nature que ce soit, que l’Acheteur subit en relation avec le Contrat. En aucun cas, les dommages directs, dont le vendeur est légalement responsable envers l’acheteur, ne dépasseront le prix d’achat. Cette disposition n’a pas pour objet d’exclure la responsabilité du Vendeur en cas de blessure corporelle ou de décès.

32. Le Vendeur se réfère à la clause de non-responsabilité concernant sa responsabilité à l’égard du Site Web et de l’utilisation du Site Web.

33. La loi du pays de votre résidence s’applique à cet accord.

34. En cas d’invalidité de l’une des dispositions contenues dans les présentes Conditions Générales : les autres dispositions contenues dans les présentes Conditions Générales resteront néanmoins en vigueur ; et la disposition invalide devra être interprétée comme, ou convertie en, une disposition valide ayant le même sens dans toute la mesure du possible.