Termes et conditions

Vendeur : Motto Wear Sp. z o.o.

Siège social à Jelinka 19A Varsovie, Pologne

Numéro de TVA : PL5272767008Adresse

e-mail : info@mottowear.com

Acheteur : une personne physique majeure qui n’agit pas dans le cadre de l’exercice d’une profession ou d’une entreprise, avec laquelle le Vendeur conclut un Contrat.

Commande : commande passée par l'Acheteur conformément à la procédure décrite à l'article 2.1 pour la livraison d'un ou plusieurs produits.

Produit : un produit Motto Wear que le Vendeur propose à la vente sur le Site Internet.

Prix ​​d’achat : le prix indiqué sur le Site pour un Produit, incluant la TVA et les frais de livraison.

Accord : La Commande que le Vendeur a acceptée comme telle.

Site Web : www.mottowear.com

1. Les présentes conditions générales de vente, mises à disposition en ligne par le vendeur sur www.mottowear.com, régissent toutes les offres, commandes, accords et autres relations juridiques entre l'acheteur et le vendeur concernant l'utilisation du site Web, y compris l'achat et la vente d'un produit sur ou via le site Web.

2. La présentation et la publicité des produits sur notre site Web ne constituent pas une offre ferme de conclusion d'un contrat d'achat.

3. L'acheteur peut sélectionner des produits de la gamme de produits du vendeur, en particulier des vêtements, et les placer dans un « panier » en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ».

4. Dès que l'acheteur a terminé de sélectionner le contenu du panier, il peut continuer en cliquant sur le bouton « Passer à la caisse ». Il est d'abord dirigé vers un aperçu des produits du panier avec leurs caractéristiques, leur prix et le délai de livraison. Après avoir cliqué sur le bouton « Passer à la caisse », l'acheteur saisit l'adresse de livraison souhaitée dans « Détails de facturation ». Lors du processus de commande ultérieur, l'acheteur peut également choisir des destinations d'expédition alternatives en cliquant sur « Expédier à une autre adresse ».

5. L'acheteur peut ensuite choisir entre les modes de paiement suivants :

Stripe – est un fournisseur de services de paiement de premier plan

PayPal – méthode de paiement sécurisée bien connueAppuyez sur le bouton « 

Passer la commande ».

6. Un contrat n'est conclu qu'une fois que le Vendeur a accepté la commande, soit au moyen d'une déclaration d'acceptation, soit par la livraison du Produit commandé. Le Vendeur confirme immédiatement la réception de la Commande passée par l'Acheteur via le Site Internet par un e-mail adressé à l'Acheteur. Un tel e-mail ne constitue pas encore une acceptation ferme de la Commande, à moins qu'il ne contienne, outre la confirmation de réception, une déclaration d'acceptation.

7. Le Vendeur informe l'Acheteur dans les plus brefs délais si une Commande n'est pas acceptée. Dans un tel cas, les paiements déjà effectués par l'Acheteur sont immédiatement remboursés.

8. La Commande, la confirmation de la Commande par le Vendeur, ainsi que la Directive sur la protection des données et les Conditions d'utilisation du Site Internet publiées sur le Site Internet, ainsi que les présentes Conditions Générales, constituent l'intégralité de l'Accord entre l'Acheteur et le Vendeur concernant l'utilisation du Site Internet et la passation et l'exécution d'une commande.

9. Après avoir cliqué sur le bouton « Passer la commande » ou « Passer à PayPal », l'Acheteur passe ainsi une Commande juridiquement contraignante et est redirigé vers une page de paiement selon le mode de paiement choisi. Sur cette page, l'Acheteur remplit les champs appropriés afin d'effectuer le paiement et autorise ensuite le paiement.

10. Les utilisateurs qui concluent une transaction à distance ont un droit légal de rétractation de l'achat du Produit.

11. POLITIQUE DE RETRAIT

Droit de rétractation

avez le droit de vous rétracter du présent Contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, autre que le promoteur, prenez possession des Produits, ou (dans le cas d'un Contrat régissant plusieurs Produits que vous avez commandés en une seule Commande et qui ont été livrés séparément), du dernier Produit à livrer, ou (dans le cas d'un Contrat régissant la livraison d'un Produit en plusieurs livraisons partielles ou pièces), de la dernière livraison partielle ou de la dernière pièce à livrer.

Pour exercer votre droit de rétractation vous devez nous en informer par email à info@mottowear.comLes conséquences du retrait

En cas de rétractation de votre part du Contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des éventuels frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard à bas prix que nous proposons), dans les meilleurs délais et dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du Contrat. Pour effectuer le remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si un accord différent a été expressément conclu avec vous ; vous ne serez en aucun cas soumis à des frais dus à ce remboursement.

Nous pouvons refuser de rembourser votre paiement jusqu'à ce que nous recevions le Produit retourné de votre part, ou jusqu'à ce que vous fournissiez la preuve que vous nous avez renvoyé le Produit, selon la première des deux éventualités.

Vous devrez nous renvoyer ou nous remettre le Produit sans délai et en tout état de cause au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez envoyé une notification écrite de rétractation du Contrat.

Exceptions dans lesquelles le droit de rétractation ne s'applique pas : Vous ne disposez pas d'un droit légal de rétractation pour les contrats longue distance portant sur les éléments suivants : la livraison de Produits qui ne sont pas confectionnés et qui ont été fabriqués conformément à un choix ou à une décision individuelle déterminante du Consommateur, ou qui sont spécialement adaptés aux besoins personnels du Consommateur, et/ou, la livraison de Produits scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, dans les cas où leur sceau a été retiré après la livraison,

– FIN DE LA POLITIQUE DE RETRAIT –

12. Nous attirons votre attention sur le formulaire de rétractation que vous trouverez au bas de cette page en annexe 1. Ce formulaire constitue simplement une option pour nous notifier un rétractation, mais son utilisation à cette fin n'est pas obligatoire.

13. L'expédition sera effectuée par un transporteur désigné par le Vendeur.

14. Une fois le Contrat conclu, le Vendeur enverra les Produits dans les plus brefs délais, et en tout état de cause dans les quatorze
(14) jours, à l'adresse indiquée par l'Acheteur, à condition que le Vendeur ait reçu l'intégralité du Prix d'Achat si l'Acheteur a choisi le paiement anticipé et à moins que les parties n'aient convenu d'un délai de livraison plus long.

15. Le Vendeur effectuera la livraison conformément aux dates de livraison convenues dans la mesure du possible ; cependant, l'Acheteur reconnaît que les dates de livraison sont basées sur les circonstances dont le Vendeur a connaissance au moment de la conclusion du Contrat et, dans la mesure où elles dépendent de travaux ou de services à fournir par des tiers, sur les informations que ces tiers fournissent au Vendeur.

16. L'Acheteur sera informé dans les 14 (quatorze) jours suivant la conclusion du Contrat en cas de retard de livraison ou d'impossibilité d'exécuter une commande en tout ou en partie, auquel cas le Vendeur sera en droit de résilier le Contrat sans frais jusqu'au moment où la Commande est expédiée.

17. Le risque relatif à tout dommage ou perte des Produits sera transféré à l'Acheteur à compter du moment où les Produits sont livrés.

18. Les prix indiqués sur le Site Web sont libellés en euros, incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et sont hors frais de port. Les frais de retour seront à la charge du Vendeur. Le prix total d'achat dû sera indiqué au moment de la passation de la commande et de la confirmation du contrat.

19. Le vendeur aura le droit d'ajuster les prix indiqués sur le site Web de temps à autre sans qu'aucun préavis ne soit nécessaire. Les prix indiqués au moment de la passation de la commande seront considérés comme les prix faisant partie du contrat.

20. Le paiement peut être effectué selon les modalités indiquées sur le site Web et doit être effectué dans les 14 jours suivant la livraison du produit.

21. L'Acheteur est tenu de signaler immédiatement au Vendeur toute erreur dans les informations de paiement qu'il lui a fournies.

22. En cas de dépassement du délai de paiement par l'Acheteur, celui-ci sera en défaut de plein droit et le Vendeur sera en droit de facturer des intérêts légaux sur le montant restant dû à compter de la date d'échéance.

23. L'Acheteur aura le droit de retourner le Produit livré, sans frais, dans un délai de 30 jours après réception du Produit, sans avoir à en indiquer la raison, de la manière indiquée par le Vendeur, à condition que le Produit n'ait pas été porté (l'essayage de vêtements est autorisé), qu'il ne soit pas endommagé et (dans la mesure du possible) qu'il soit dans son emballage d'origine et non endommagé. L'Acheteur ne sera pas autorisé à échanger le Produit contre un autre Produit. Si l'Acheteur souhaite acheter un autre Produit, il devra passer une nouvelle commande sur le Site Internet.

24. Le Vendeur n’est pas responsable des dommages résultant d’un retard de livraison ou d’un défaut de livraison causé par des circonstances qui empêchent le Vendeur de respecter ses obligations et qui ne peuvent être imputées au Vendeur car elles ne peuvent lui être imputées et ne peuvent être considérées comme étant à la charge du Vendeur conformément à la loi, à un acte juridique ou aux normes généralement acceptées, telles que, mais sans s’y limiter, la guerre, la menace de guerre, la guerre civile, les émeutes, un jour de deuil national annoncé par le gouvernement, les grèves, les problèmes de transport, les restrictions commerciales, les problèmes avec les autorités douanières, les incendies, les inondations, les tremblements de terre ou la faillite de tiers engagés par le Vendeur, un manquement des fournisseurs du Vendeur à fournir des marchandises ou un manquement des fournisseurs du Vendeur à fournir des marchandises en temps opportun, des interruptions dans la fourniture de marchandises à livrer par des tiers, y compris l’eau et l’électricité, et d’autres interruptions graves des activités commerciales du Vendeur ou des tiers qu’il engage.

25. L'Acheteur est tenu d'inspecter le Produit dès sa livraison et d'informer le Vendeur dans un délai raisonnable en cas de défauts visibles ou d'autres réclamations concernant l'exécution du Contrat. Ces réclamations doivent être présentées par écrit et doivent être pleinement et clairement motivées.

26. Le Vendeur répondra à toute réclamation qu'il recevra dans un délai de 14 jours après réception. Le Vendeur informera l'Acheteur dans un délai de 14 jours s'il est prévisible que la réclamation nécessitera un délai plus long pour être traitée, en indiquant le délai dans lequel l'Acheteur peut s'attendre à recevoir une réponse.

27. L'Acheteur reconnaît que : les écarts mineurs et les écarts généralement considérés comme acceptables en ce qui concerne la qualité, la taille, la couleur, la finition, etc. des Produits ne peuvent être évités ou sont difficiles à éviter et ne constituent pas un motif fondé de réclamation. De telles réclamations, ainsi que les réclamations concernant le retrait de certains Produits du Site Web, ne sont pas fondées. Le Vendeur ne sera pas responsable des dommages subis par l'Acheteur en raison de ces écarts ou du retrait de ces Produits du Site Web.

28. L'Acheteur coopérera pleinement dans le cas où le Vendeur rappelle un Produit. L'Acheteur informera immédiatement le Vendeur dans le cas où l'Acheteur soupçonne qu'un Produit présente un défaut de sécurité et est susceptible d'être rappelé.

29. Toutes les marques, noms de produits, logos, modèles et dessins (appelés ci-dessous les « Droits de propriété intellectuelle ») qui sont représentés ou apposés sur les Produits ou autrement liés aux Produits sont la propriété du Vendeur ou d'une ou plusieurs sociétés de son groupe. L'Acheteur reconnaît les droits de propriété du Vendeur concernant les Droits de Propriété Intellectuelle et s'abstiendra d'utiliser les Droits de Propriété Intellectuelle de quelque manière que ce soit, et l'Acheteur s'abstiendra de toute conduite qui pourrait nuire ou affecter négativement les Droits de Propriété Intellectuelle.

30. Le Vendeur est tenu par la loi de fournir un Produit conforme au contrat avec l'Acheteur.

31. Le Vendeur n'est pas responsable de tout dommage indirect, supplémentaire ou consécutif, de quelque nature que ce soit, que l'Acheteur subisse dans le cadre du Contrat. En aucun cas, tout dommage direct, pour lequel le Vendeur est légalement responsable envers l'Acheteur, ne dépassera le Prix d'Achat. Cette disposition n'a pas pour but d'exclure la responsabilité du Vendeur en cas de blessure corporelle ou de décès.

32. Le Vendeur renvoie à la clause de non-responsabilité concernant sa responsabilité concernant le Site Web et l'utilisation du Site Web.

33. La loi du pays de votre résidence s'applique à cet accord.

34. Dans le cas où une disposition contenue dans les présentes Conditions Générales serait invalide : les autres dispositions contenues dans les présentes Conditions Générales resteront néanmoins en vigueur ; et la disposition invalide devra être interprétée comme, ou convertie en, une disposition valide ayant la même portée dans toute la mesure du possible.